Cos'è un Cookie
Un "Cookie" è un termine generale per un file di testo salvato in uno spazio dedicato sul disco rigido del dispositivo (ad esempio, computer, tablet, smartphone, ecc.) da un utente multimediale (internet, applicazioni, ecc.) durante la visualizzazione di contenuti o pubblicità online. Questo file cookie consente all'emittente di identificare il dispositivo su cui è memorizzato, di tracciare l'attività dell'utente del media e di richiamare informazioni, come le preferenze dell'utente o le informazioni precedentemente inserite nei moduli, sul supporto per tutto il tempo in cui il cookie è valido o memorizzato. Alcuni Cookies sono essenziali per l'utilizzo del supporto, altri ottimizzano e personalizzano il contenuto mostrato e altri mostrano pubblicità.
I Cookies identificano il browser o il dispositivo e non identificano direttamente un utente. Le informazioni sui contenuti visualizzati su un supporto sono direttamente collegate a un identificatore nel Cookie. Quando un utente naviga su un supporto, questo identificativo è collegato alle pagine viste e, più in generale, al percorso e alle interazioni sul supporto (numero di click, ad esempio); è quindi possibile tracciare l'intera navigazione del supporto da parte dell'utente.
Indipendentemente dal dispositivo utilizzato, l'utilizzo di Cookies consente di collegare i dati di navigazione al profilo dell'utente grazie alla tecnologia di scambio di Cookies implementata dai partner che inseriscono questi Cookies, generalmente agenzie di comunicazione o società di pubblicità digitale, in modo che indipendentemente dal dispositivo o dal supporto utilizzato, il percorso dell'utente possa essere tracciato .
I Cookies di Lupicini:
I Cookies tecnici includono i Cookies necessari per navigare nel Sito (come gli ID di sessione) e i Cookies che consentono di accedere a funzioni specifiche, come la possibilità di riconoscere un Utente, di segnalare la visita di quell'Utente a una pagina o di migliorare l'esperienza di navigazione, tra cui:
- memorizzare informazioni sulla compilazione di un modulo sul nostro sito internet (registrazione o accesso all'account) o su prodotti, servizi o informazioni che si scelgono sul nostro sito (servizio sottoscritto, contenuto di un carrello degli ordini, ecc,) per consentire all'Utente di accedere alle aree riservate e personali del nostro sito internet, come ad esempio l'account personale utilizzando ID e la data eventualmente fornita in precedenza;
- attuare misure di sicurezza, ad esempio quando viene chiesto di accedere nuovamente a un contenuto o servizio dopo un certo periodo di tempo
- regolare l'aspetto del sito in base alle preferenze di visualizzazione del dispositivo (ad esempio, la lingua utilizzata o la risoluzione dello schermo).
Si può rifiutare l'uso di questo tipo di Cookies e cancellarlo nelle impostazioni del proprio browser, in questo caso però si potrebbe non essere in grado di accedere al sito o ai suoi servizi.
I Cookies di sicurezza di pagamenti possono aiutare a combattere le frodi online (frode nei pagamenti, furto di identità, ecc.). Pertanto, in conformità con i diritti dell'Utente, Lupicini può memorizzare localizzatori per raccogliere informazioni sul dispositivo che ha effettuato l'ordine (compreso il sistema operativo utilizzato, la posizione della macchina, se è stato utilizzato o meno un proxy, ecc.) Questi "fingerprint" tracker associati ai dati dell'ordine vengono utilizzati per confermare l'ordine, il metodo di pagamento utilizzato e il metodo di consegna. Queste informazioni possono essere inviate a tutti i terzi autorizzati dalla legge o a servizi di individuazione e prevenzione delle frodi designati da Lupicini solo per identificare l'identità dell'acquirente, la validità dell'ordine, il metodo di pagamento utilizzato e la consegna prevista.
Tuttavia, nel caso di rifiuto dei nostri Cookies utilizzati per proteggere le transazioni, l'eventuale ordine dell'Utente non può essere approvato automaticamente e sarà soggetto a revisione manuale. Un documento di identità può essere richiesto per confermare l'ordine.
Per qualsiasi domanda su questi controlli o se l'account dovesse essere bloccato, contattare il servizio clienti Lupicini.
I Cookies di misurazione dell'audience misurano il livello di audience dei vari contenuti e sezioni del nostro sito per valutarli e organizzarli, e in particolare per:
- ottenere statistiche e volumi dei visitatori e utilizzare i vari elementi che compongono il nostro sito (sezioni e contenuti visitati, percorsi) per aiutarci a migliorare l'interesse e la facilità d'uso dei nostri servizi
- regolare l'aspetto del nostro sito o delle aree pubblicitarie in base alle preferenze di visualizzazione del dispositivo (lingua utilizzata, risoluzione dello schermo, sistema operativo utilizzato, ecc.) quando si visita il nostro sito in base alle apparecchiature e al software di visualizzazione o lettura incluso nel dispositivo.
I Cookies di misurazione dell'audience sono pubblicati dai nostri fornitori di servizi o da noi. Oltre all'analisi dei visitatori, possono rilevare problemi di navigazione in modo da aiutarci a migliorare la facilità di fruizione dei nostri servizi.
I servizi di analisi dei visitatori utilizzati da Lupicini producono e inviano solo statistiche aggregate e volumi di visitatori ai nostri consulenti tecnici ed escludono tutte le informazioni individuali. Queste statistiche sono incrociate con le statistiche dei visitatori di altri siti e con i tuoi dati cliente.
In oltre, utilizziamo anche strumenti di misurazione per misurare l'efficacia delle nostre campagne e-mail per permetterci di pianificare azioni commerciali rilevanti in base alle informazioni raccolte (ad esempio, l'invio di un nuovo messaggio o di un'offerta personalizzata).
Si può scegliere di disabilitare l'uso dei Cookies che analizzano statisticamente i propri dati di navigazione.